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2小时4次道歉!知名品牌摊上事了

作者:admin 发布时间:2023-09-29 06:34点击:

  原来,CoCo都可奶茶近日和游戏崩坏3开启联名活动,27日该活动刚上线,就被部分消费者吐槽

  有网友称“明明周边就收我钱了,两杯带立牌要我37,单杯17,你现在告诉我不收钱??谁退我。”

  CoCo方面表示,“活动开启后我们陆续收到部分舰长询问周边是否收费的反馈,在这里统一为各位舰长说明一下,此次联名套餐中的周边均无额外加价,只是会显示价格,舰长们将套餐加入购物车后会自动抵扣掉周边的价格,套餐实际价格为饮品实际价格,套餐附带的周边均为免费赠送。”

  有网友称,“十点一开售我就下了单说我中午去拿,然后中午到时间了你告诉我卖完没货就直接把我订单取消了”。

  还有不少网友吐槽“联动前不培训的吗?不知道两个人两种口味要分开”“我只能说不会联动就别联动了。”

  对此,CoCo都可官方27日又一次道歉回应,称“下单联名套餐后出现联名周边、联名纸袋、联名杯子错发、漏发或损坏的情况”,待后续补货周边到店后将免费邮寄,“再一次和大家诚恳地道歉。”

  有网友称“可以预约时间东西却不给我留,那你留预约的目的是什么呢?”“预约了告诉我没货,到了却给我取消。”

  “闲鱼这么多卖的全是内部人员?下单预约了等两个小时突然来个退款说卖完了,那我预购的意义在哪里?”

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